Formation GCO Gestion de Conflits Internes à la Réunion

Prévenez et gérez les situations de conflits

 Télécharger la fiche Formation

Public concerné

Salariés

Pré-requis

Langue française : lu, écrit, parlé

Durée de la formation

1 jour – 7 heures

Evaluation

QCM, évaluation continue, tout au long de la formation

Pédagogie

Pédagogie active, exposés théoriques, études de cas issus de l’expérience professionnelle des participants, expérimentation de méthodes et d’outils, échanges sur les pratiques menées en situation réelle

Les plus

A l’écoute de vos besoins, attentes et contraintes

Infos pratiques

Intra entreprise (groupe de 4 à 12 pers.)

Prise en charge

Plan de développement des compétences, OPCO

Objectifs pédagogiques

  1. Appréhender le fonctionnement d’un conflit d’équipe
  2. Prévenir un conflit
  3. Adapter une posture et un comportement adapté à la situation
  4. Manager en évitant les conflits

Programme de la formation

  • Accueil et objectifs
  • La communication verbale et non verbale
  • Les bases de la communication et ses obstacles
  • La communication interpersonnelle en milieu professionnel
  • Le travail d’équipe et les bases du management
  • Les conflits professionnels
  • Les techniques de gestion de conflit à court, moyen et long terme
  • Jeux de rôle / mises en situation

Situation de handicap

Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être réalisé, nous serons heureux d’en discuter.

Inscription J-1 !

Sous réserve de places disponibles et validation des pré-requis, vous pouvez vous inscrire au plus tard un jour avant le début de la formation - hors inscriptions via une plate-forme spécifique (moncompteformation, Pole Emploi, OPCO, etc.)

Infos complémentaires

Vous souhaitez connaitre nos taux de réussite et de satisfaction, nos tarifs, ou toutes autres informations, contactez-nous !

Vous souhaitez suivre cette formation ?

Prenez contact avec l'équipe de FOCALYS en un clic ! Nous étudions tous vos besoins liés à la prévention des risques professionnels : audit de conformité, accompagnement dans votre démarche de prévention, formation en inter ou intra...

Nos habilitations

FOCALYS met tout en oeuvre pour garantir la délivrance de formations et de prestations d’accompagnement de qualité. 

Logo Focalys

Ensemble, préservons le coeur des entreprises

Formation

GCO Gestion de Conflits Internes

publié le 21/04/2023

PRE REQUIS

Langue française : lu, écrit, parlé

OBJECTIFS

  1. Appréhender le fonctionnement d’un conflit d’équipe
  2. Prévenir un conflit
  3. Adapter une posture et un comportement adapté à la situation
  4. Manager en évitant les conflits

PROGRAMME

  • Accueil et objectifs
  • La communication verbale et non verbale
  • Les bases de la communication et ses obstacles
  • La communication interpersonnelle en milieu professionnel
  • Le travail d’équipe et les bases du management
  • Les conflits professionnels
  • Les techniques de gestion de conflit à court, moyen et long terme
  • Jeux de rôle / mises en situation

PEDAGOGIE

Pédagogie active, exposés théoriques, études de cas issus de l’expérience professionnelle des participants, expérimentation de méthodes et d’outils, échanges sur les pratiques menées en situation réelle

EVALUATION

QCM, évaluation continue, tout au long de la formation
user-friends-solid

Public concerné

Salariés

key-solid

Pré-requis

Langue française : lu, écrit, parlé

clock-solid

Durée de la formation

1 jour – 7 heures

plus-solid

Les plus

A l’écoute de vos besoins, attentes et contraintes

info-circle-solid

Infos pratiques

Intra entreprise (groupe de 4 à 12 pers.)

euro-sign-solid

Prise en charge

Plan de développement des compétences, OPCO

Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être réalisé, nous serons heureux d’en discuter.


Sous réserve de places disponibles et validation des pré-requis, vous pouvez vous inscrire au plus tard un jour avant le début de la formation – hors inscriptions via une plate-forme spécifique (moncompteformation, Pole Emploi, OPCO, etc.)


Vous souhaitez connaitre nos taux de réussite et de satisfaction, nos tarifs, ou toutes autres informations, contactez-nous !

 

Renseignements & inscriptions

contact@focalys.re

02 62 01 84 23